Unterstützung

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Warranty Period

Monitor: 2 Jahre

Zubehör (Netzkabel, Standfuß und andere Komponenten): 3 Jahre

Eingestellte Produkte: Ersatzteilversorgung für bis zu maximal 10 Jahre

1. Tritt während der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßer Verwendung und unter Beachtung der in der Bedienungsanleitung, auf Produktetiketten oder in sonstigen Begleitdokumenten angegebenen Anweisungen und Vorsichtsmaßnahmen ein Defekt am Produkt auf, repariert das Unternehmen dieses kostenfrei. Reparaturen bei Defekten, die nach Ablauf der Garantiezeit auftreten, erfolgen entgeltlich.

2. Bitte beachten Sie, dass die Garantie nicht gilt für verlorene Produkte, für Produkte, bei denen das Unternehmen bereits eine Rückerstattung bearbeitet hat, oder für Defekte, die auf Fahrlässigkeit des Kunden zurückzuführen sind.

3. Diese Garantie gilt nur in Deutschland.

4. Unter den folgenden Umständen hat das Produkt keinen Anspruch auf kostenlosen Garantieservice; das Unternehmen kann jedoch je nach Situation des Kunden entgeltliche Reparaturdienste anbieten:

(1) Vom Kunden vorgenommene unbefugte Modifikationen

(2) Verwendung des Produkts in einer Weise, die nicht in der Bedienungsanleitung beschrieben ist

(3) Schäden durch Naturkatastrophen (z. B. Blitzschlag oder Überschwemmungen)

(4) Physische Schäden, die nicht dem Produkt selbst zuzuschreiben sind, wie z. B. solche, die durch Aufprall oder Herunterfallen entstanden sind

FAQ

Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:30 Uhr erreichbar.